नई दिल्ली11 मिनट पहले
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माइक्रोसॉफ्ट में इस साल आउटेज का ये चौथा बड़ा मामला है।
दुनियाभर में माइक्रोसॉफ्ट के प्रोडक्ट इस्तेमाल करने वाले हजारों लोगों को आज (10 दिसंबर) फिर आउटेज का सामना करना पड़ा। दुनियाभर के यूजर्स माइक्रोसॉफ्ट 365 के आउटलुक, वनड्राइव और माइक्रोसॉफ्ट टीम्स जैसी प्रमुख सर्विसेस का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे थे।
दोपहर 2:34 बजे शुरू हुए इस आउटेज की सबसे पहले डाउनडिटेक्टर पर रिपोर्ट की गई। इसके बाद शाम करीब 6:19 बजे शिकायतें टॉप पर थीं। टाइम्स ऑफ इंडिया की एक रिपोर्ट के अनुसार, भारतीय यूजर्स को दोपहर करीब 3:19 बजे से परेशानियों का सामना करना पड़ा।
कंपनी ने X पोस्ट में जानकारी दी आउटेज शुरू होने के थोड़ी देर बाद ही कंपनी ने सोशल मीडिया प्लैटफॉर्म X पर कहा कि सर्विसेज में परेशानी हो रही है। इसके तुरंत बाद माइक्रोसॉफ्ट इस आउटेज की जड़ को तलाशने में जुट गया था। कंपनी ने अपनी पोस्ट में इस समस्या से जुड़ी ज्यादा जानकारी के लिए यूजर्स को एडमिन सेंटर में OO953223 पर जाने के लिए कहा है। राहत की बात यह है कि कंपनी ने इस पोस्ट पर रिप्लाई करते हुआ कहा कि इस समस्या को अब ठीक कर दिया गया है।
फाइल्स और डॉक्युमेंट्स को ऐक्सेस नहीं कर पा रहे यूजर्स द वर्ज ने भी अपनी रिपोर्ट में कहा कि आउटेज के चलते माइक्रोसॉफ्ट टीम्स को यूज करने में काफी परेशानी हो रही है। बड़े स्तर पर हुए इस आउटेज के कारण यूजर अपनी जरूरी फाइल्स और डॉक्युमेंट्स को ऐक्सेस नहीं कर पा रहे हैं। इससे उन यूजर्स को सबसे ज्यादा परेशानी हो रही है, जो अपने काम के लिए क्लाउड-बेस्ड टूल्स का इस्तेमाल करते हैं।
क्लाउड कंप्यूटिंग प्लेटफॉर्म है माइक्रोसॉफ्ट ऐज्योर माइक्रोसॉफ्ट 365 प्रोडक्टिविटी सॉफ्टवेयर है, जिसमें वर्ड, एक्सेल, पावरपॉइंट, आउटलुक और वन नोट जैसे लोकप्रिय एप्लिकेशन शामिल हैं। वहीं, माइक्रोसॉफ्ट ऐज्योर क्लाउड कंप्यूटिंग प्लेटफॉर्म है। ये एप्लिकेशन और सर्विसेज को बनाने, डिप्लॉय और मैनेज करने का काम करता है।
माइक्रोसॉफ्ट में इस साल चौथा बड़ा आउटेज
- माइक्रोसॉफ्ट में आउटेज का इस साल चौथा और बीते दो हफ्तों में दूसरा बड़ा मामला है। पिछली बार 25 नवंबर हुए आउटेज के दौरान माइक्रोसॉफ्ट 365 के हजारों यूजर्स को आउटलुक और टीम्स को इस्तेमाल करने में परेशानी हुई थी। यह आउटेज कई घंटे तक रहा था।
- इससे पहले 30 जुलाई को दुनियाभर में माइक्रोसॉफ्ट के प्रोडक्ट इस्तेमाल करने वाले हजारों लोगों को आउटेज का सामना करना पड़ा था। इन प्रोडक्ट्स में ई-मेल सर्विस आउटलुक से लेकर फेमस गेम माइनक्राफ्ट तक शामिल थे।
- वहीं, 19 जुलाई को दुनियाभर में कंपनी की सर्विसेस बंद पड़ गई थीं। वेबसाइट्स पर नजर रखने वाले डाउन डिटेक्टर ने बताया कि मंगलवार दोपहर को हजारों लोगों ने समस्याओं की शिकायत की थी। इसके बाद कंपनी को माफी मांगनी पड़ी थी।