18 घंटे पहले
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एक समय था, जब ट्रैफिक नियम तोड़ने पर पुलिस सायरन बजाकर गाड़ी रोकती थी और चालान हाथ में थमा देती थी। लेकिन अब जमाना बदल गया है। टेक्नोलॉजी ने ट्रैफिक पुलिस को भी हाईटेक बना दिया है। अब न तो गाड़ी रोकने की जरूरत है, न ही चालान की पर्ची देने की। अगर आपने रेड लाइट क्रॉस की, हेलमेट नहीं पहना या ओवरस्पीड में गाड़ी चलाई तो कैमरा फोटो लेगा और कुछ ही देर में आपके मोबाइल पर ई-चालान का मैसेज आ जाएगा।
हालांकि कई बार हमें खुद भी पता नहीं चलता कि हमारी गाड़ी पर चालान हो गया है। ऐसे में जरूरी है कि आप समय-समय पर ऑनलाइन चेक करते रहें कि कहीं आपकी गाड़ी पर कोई चालान तो नहीं है।
तो चलिए, आज जरूरत की खबर में बात करेंगे कि घर बैठे ई-चालान कैसे चेक करें। साथ ही जानेंगे कि-
- ऑनलाइन चालान का फाइन कैसे भरें?
- अगर चालान गलत है तो शिकायत कैसे दर्ज करें?
एक्सपर्ट: वीर बहादुर सिंह, यातायात प्रभारी, जालौन, उत्तर प्रदेश
सवाल- ई-चालान क्या होता है?
जवाब- ई-चालान एक डिजिटल चालान होता है, जो ट्रैफिक नियम तोड़ने पर ऑनलाइन भेजा जाता है। जब कोई वाहन चालक नियमों का उल्लंघन करता है तो ट्रैफिक पुलिस या सड़क पर लगे कैमरे उसकी गाड़ी की फोटो और वाहन नंबर डिटेल्स रिकॉर्ड कर लेते हैं। इसके आधार पर चालान वाहन नंबर से जुड़े मोबाइल नंबर पर भेज दिया जाता है। इस प्रक्रिया में न तो आपको मौके पर रोका जाता है और न ही तुरंत कैश देने की जरूरत है। आप यह चालान घर बैठे मोबाइल या वेबसाइट के जरिए देख और भर सकते हैं।
सवाल- ई-चालान कब कटता है?
जवाब- ई-चालान सिर्फ रेड लाइट जंप या बिना हेलमेट ड्राइविंग करने पर ही नहीं, बल्कि कई ऐसी स्थितियों में भी कट सकता है, जिनके बारे में लोगों को पता ही नहीं होता है। नीचे ग्राफिक में यह लिस्ट देख सकते हैं।

सवाल- बीते सालों में ई-चालान के जरिए राज्यों ने कितनी कमाई की?
जवाब- ई-चालान प्रणाली के जरिए ट्रैफिक नियमों का उल्लंघन करने वाले वाहन चालकों से जुर्माना वसूली में एक बड़ी वृद्धि हुई है। इसे नीचे दिए इस ग्राफिक से समझिए-

सवाल- गाड़ी का ई-चालान चेक करने का आसान तरीका क्या है?
जवाब- अगर आपको लगता है कि आपकी गाड़ी का चालान कटा है, तो आप इसे आसानी से चेक कर सकते हैं। इसके लिए इन स्टेप्स को फॉलो करें।

सवाल- क्या एक साथ कई चालान कट सकते हैं?
जवाब- हां, अगर एक ही ड्राइव में आपने कई नियम (जैसे ओवर स्पीड, रेड लाइट क्रॉस, बिना सीट बेल्ट) तोड़े हैं तो अलग-अलग चालान जनरेट हो सकते हैं।
सवाल- ई-चालान जुर्माना भरने का प्रोसेस क्या है?
जवाब- इसका प्रोसेस बहुत ही आसान है। इसे आप ऑनलाइन ही कर सकते हैं। इसके लिए इन स्टेप्स को फॉलो करें।
- सबसे पहले आपको अपने शहर या राज्य के ट्रैफिक पुलिस की वेबसाइट या एप पर जाना होगा।
- इसके बाद आपको चालान नंबर और वाहन की जानकारी डालनी होगी, जो आपके चालान पर लिखी होती है।
- चालान नंबर डालने के बाद आपकी चालान की पूरी जानकारी सामने आ जाएगी, जिसमें जुर्माना राशि और अन्य डिटेल्स होंगी।
- अब आपको अपनी जुर्माना राशि ऑनलाइन पेमेंट करने के लिए कई ऑप्शन मिलेंगे। आप डेबिट/क्रेडिट कार्ड, नेट बैंकिंग या UPI जैसे पेमेंट मोड से पेमेंट कर सकते हैं।
- पेमेंट के बाद आपको एक डिजिटल रसीद मिलेगी, जिसे आप डाउनलोड करके रख सकते हैं।

सवाल- चालान भरने की आखिरी तारीख क्या होती है?
जवाब- चालान मिलने के बाद आमतौर पर 60 दिनों के अंदर जुर्माना भरना होता है। अगर समय पर चालान नहीं भरा गया तो जुर्माना बढ़ सकता है या फिर कोर्ट से समन भी आ सकता है।
सवाल- बिना चालान भरे गाड़ी चलाने पर क्या कार्रवाई हो सकती है?
जवाब- ऐसी स्थिति में ट्रैफिक पुलिस गाड़ी रोककर लंबित चालान दिखा सकती है। चालान की राशि बढ़ सकती है। कोर्ट में पेश होने के लिए समन भेजा जा सकता है। कुछ मामलों में आपकी गाड़ी जब्त भी की जा सकती है। इसलिए चालान मिलने के बाद समय पर जरूर भरें।
सवाल- क्या किसी और की गलती का चालान मेरी गाड़ी पर आ सकता है?
जवाब- हां, कभी-कभी टेक्नीकल गड़बड़ी या कैमरे की खराब तस्वीर की वजह से आपके नाम पर गलती से चालान जारी हो सकता है, जबकि आपने कोई ट्रैफिक रूल नहीं तोड़ा हो। ऐसे में आप इसके खिलाफ ऑनलाइन शिकायत कर सकते हैं। बस आपको कुछ सबूत जैसे गाड़ी की फोटो, लोकेशन या समय की सही जानकारी देनी होगी।
सवाल- अगर चालान गलत है तो क्या करें?
जवाब- वेबसाइट पर जाकर “Grievance” या “Objection” सेक्शन में शिकायत दर्ज करें। इसके लिए चालान का नंबर, गाड़ी नंबर और कारण दें। अगर हो सके तो फोटो या डॉक्यूमेंट्स अटैच करें, जो साबित कर सके कि गलती से चालान कटा है। कई राज्य वाट्सएप या ईमेल पर शिकायत लेने की सुविधा भी देते हैं।
सवाल- क्या मोबाइल एप से भी चालान चेक किया जा सकता है?
जवाब- हां, “mParivahan” या “VAHAN Sewa” जैसे सरकारी एप्स से भी चालान चेक और पेमेंट कर सकते हैं।
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